Az accountlopások száma nem csökken, és a trükkök sem változnak - de mivel mindig vannak naiv emberek, és mindig vannak új játékosok, akik nem ismerik a régi tanácsokat,
Vaneras összegyűjtött egy listát arról, mit tegyünk és mit ne, ha meg akarjuk őrizni accountunkat:
- soha ne add meg a jelszavad senkinek
- mindig ellenőrizd a böngésződ címsorában, hogy egy hivatalos, a Blizzardhoz tartozó weboldalon készülsz épp megadni az accountod adatait (a hivatalos oldalak: wow-europe.com, worldofwarcraft.com, wowarmory.com, blizzard.com, battle.net, diablo3.com, starcraft2.com)
- az emailekre válaszolva ellenőrizd a Küldés gomb megnyomása előtt, hogy hivatalos Blizzardos mailre válaszolsz-e; ha igen, a címzett mindig egy valami(KUKAC)blizzard.com vagy valami(KUKAC)battle.net email
- rendszeresen nézd át a géped káros programok után kutatva; erre a célra vannak remek ingyenes malware-ellenes programok és vírusirtók is
- merge-eld a WoW-accountod egy Battle.net-accountba (ezzel azt is megakadályozod, hogy ha ellopnák az accountod, akkor a tolvaj tegye ezt meg)
- használj Authenticatort vagy Mobile Authenticatort - ezek lehetetlenné teszik az accountod ellopását
- soha ne lépj be az accountodba egy nyilvánosan elérhető számítógépről (könyvtárak, netcafék stb.)
- légy óvatos a nem hivatalos oldalakon található WoW-hoz kapcsolódó szolgáltatásokat hirdető reklámokkal; ezek gyakran káros kódot tartalmaznak, aminek a segítségével ellopható az accountod
- ne használj a böngésződben olyan kiegészítéseket, amik engedélyezik a háttérben scriptek futtatását
- jelenleg nincs semmilyen beta-jelentkezési lehetőség, az összes ilyen hirdetés hamis és potenciálisan veszélyes
- egy Blizzard alkalmazott soha nem fogja tőled elkérni a jelszavad, az emailcímed és nem fog MSN-en vagy egyéb chatprogramban felkeresni
- a titkos kérdést és a titkos választ, illetve a CD-kulcsdat csak akkor kérik, ha a) bannoltak korábban és ezzel kapcsolatban érdeklődsz, vagy b) te léptél velük kapcsolatba valamilyen ügy miatt (az utolsó 2 pont innen származik)
A fenti listához annyit tudok hozzáfűzni: az account ellopása mindig user error következménye. Bármit is higgy: ha az áldozata vagy az accountlopásnak, akkor valahol van a gépeden egy keylogger vagy egy trójai; vagy olyan helyen léptél be (pl. az Account Managementbe), ahol az általad használt gép fertőzött volt. Rosszabb esetben felültél egy scam emailnek vagy in-game chatüzenetnek, és te magad adtad meg a belépéshez szükséges információkat egy hamis weboldalon.
Egy példa egy hamis emailre, aminek nem szabad bedőlni:
[quote]From: wowaccountadmin (wowaccountadmin@blizzard.com)
You may not know this sender.Mark as safe|Mark as junk
Sent: 07 September 2009 16:08:55
To: R************n (R***********n@hotmail.co.uk)
Greetings!
It has come to our attention that you are trying to sell/trade your personal World of Warcraft account(s).
As you may or may not be aware of, this conflicts with the EULA and Terms of Agreement.
If this proves to be true, your account can and will be disabled. It will be ongoing for further investigation by Blizzard Entertainment's employees.
If you wish to not get your account suspended you should immediately verify your account ownership. If the information is deemed accurate, the investigation will be dropped.
This action is taken because we at Blizzard Entertainment take these sales
quite seriously. We need to confirm you are the original owner of the account.
This is easiest done by confirming your personal information along with concealed information about your account.
You can confirm that you are the original owner of the account by replying to this email with:
Use the following template below to verify your account and information via email.
* First and Surname
* Date of birth
* Address
* Zip code
* Phone number
* Country
* Account e-mail
* Account name
* Account password
* Secret Question and Answer
-Or-
WoW CD-Key
Show * Please enter the correct information
If you ignore this mail your account can and will be closed permanently. Once we verify your account, we will reply to your e-mail informing you that we have dropped the investigation.
We ask you to NOT change password until the investigation is fully completed.
Blizzard Entertainment Inc
Account Administration Team
P.O. Box 18979, Irvine, CA 92623
Regards,
Account Administration Team
Blizzard Entertainment
2009-09-08
------------------------------------------------------
wowaccountadmin[/quote]
Akinek mégis lenyúlták az accountját, az forduljon a Blizzardhoz: a
webformon a Products alatt a World of Warcraftot, a Category alatt az Account Security/Compromised/Hacked menüpontot kiválasztva adjuk meg a kért adatokat (kell egy bescannelt másolat a személyinkről is!) és várjunk. Persze aki kamu nevet adott meg a regisztrációnál vagy elfelejtette a titkos kérdésre a válaszát, az bajban van...
Frissítés (2010.04.12.): felhívnám valamire mindenki figyelmét: európai account tulajdonosaként semmi közöd nincs a
worldofwarcraft.com oldalhoz. Bármilyen email, ami azt közli, hogy probléma van az accountoddal és látogasd meg a site-ot, hamis: neked ugyanis a
wow-europe.com a hivatalos portálod, az előbb említett amerikai site-on be sem tudsz lépni az Account Managementbe. Vagyis mindegy, mivel fenyegetnek (account ban vagy vizsgálat), ha a
worldofwarcraft.com vagy a
us.battle.net szerepel a levélben, akkor át akarnak rázni.
Tegnap én is kaptam egy levelet a blizztől, hogy az accountom-at eladtam/ellopták. És menjek erre az oldalra: https://www.worldofwarcraft.com/account/authenticate.html
Ugyebár mikor odamentem, bejelentkeznék, azt mondja, hogy ehhez a battle.net accounthoz nincs wow társítva. Gondoltam hogy LOL, mert év eleje óta azt használom .
Kijavítottam a linket erre:
https://www.wow-europe.com/account/authenticate.html
Gondolván, hogy az amerikain nem tud csak beléptetni. Erre meg page not found.
Account Management-nél be tudok lépni simán, és írtam a billing supportnak, hogy mi van. Arra még nem válaszoltak, de gondolom hétvégén ők sem dolgoznak.
Viszont.. Szeptember 6-án lejárt az accom, és a status-nál a Frozen van, de ha jól emlékszem, akkor ott elvileg a Cancelled-ek kellene lennie.
Akinek volt már probláműja ilyennel, meg tudná mondani, hogy kb. mennyi idő alatt válaszol a Blizzard?
Az alapvető probléma azzal van, hogy az emberek még mindig azt hiszik, hogy minden dolog _másvalaki_ kötelessége, és felelőssége.
Szerk: A legtöbb accfeltörés júzerhiba. Az embereket a saját hülyeségüktől pedig nem lehet megóvni.
Nem, de van opció amivel egy kattintással megtudom oldani, hogy ha el is lopják akkor ne tudják használni...
Amúgy beismerem ha hibázok, és most ezt elismerem bevallom azt hittem, hogy drágább én 10 dolláról hallottam.
Amúgy: ma reggel tólták fel az unokaöcsém accát és elég idegesítő, hogy beloggolsz (másik accról) és azt nézheted, hogy valaki a te kariddal farmol...
Már miért is lenne? Ha kifizeted a közösköltséget, kötelességük őrizni a lakásodat? Ha számlád van valamelyik banknál, kötelességük őrt állítani a bankkártyád mellé?
Ne legyünk már gyerekek...
Ami a kezükben van, azt fel is használják, hogy megvédjék az accountodat. Aki meg képtelen egy jelszót/felhasználónevet megőrizni, olyan titkos kérdést megadni, amire emlékszik, és normálisan védeni a gépét, az csak ne a Blizzardot hibáztassa.
Nem mellesleg iPhone-ra ingyenes az Authenticator program, egyéb mobilokra meg 0,50 euro, azaz ~150 Ft. Ha neked ez is sok...
Ezen én úgy felszoktam húzni magam.....! Fizetek egy dologért azért a pénzért nekik kötelességük lenne megvédeni az accomat.
Ezek a tanácsok jók lennének, ha nem lenne semmi a kezükben, hogy megvédjék az accot.... csak, hogy van, de azt is + pénzért adják...
Pénz éhes kúrvák....